對于外貿企業來說，外貿開發客戶的方式越來越多樣。但是，郵件群發開發信依然是最常用的手段之一，不管是擴展外貿業務量，還是開發培養新客戶，開發信都是十分重要的。但提起開發信，許多人都會抱怨，明明是自己很認真精心策劃寫出來的開發信，可是每次發出去的開發信總是石沉大海，客戶的回復寥寥無幾。

那么，如何避免群發開發信石沉大海，尊云EDM郵件營銷平臺給大家總結了郵件開發信要注意的三大要點!

一、 開發信要有針對性

很多外貿企業為了圖一時方便，經常使用同一封開發信進行群發，這樣既沒有針對性，也沒有展現出企業的優勢，這種開發信即使沒有進入垃圾箱，也無法到吸引客戶的興趣。因此想要得到客戶的回復，尊云EDM郵件營銷平臺建議外貿企業可以根據不同的行業、市場、需求來有針對性的去寫開發信，同時，開發信最好能夠加入一些個性元素，這樣讓客戶感覺受到了重視，感覺這封開發信就是為他定制的。比如尊云EDM郵件營銷平臺就可以在郵件主題和郵件內容中都可以插入使用郵件變量如收件人姓名、性別、生日、手機等等，滿足開發信的個性化需求。

二、 選擇合適的發送時間

在整理好收件人列表，設計好開發信之后，為了提高開發信的打開率，還要選擇合適的發送時間。一般國外的企業員工會在上午八九點鐘上班的時候打開郵箱查看郵件，然后用一個小時左右去處理回復郵件，剩下時間要處理公司內部事宜，然后下午六點之后就開始下班，所以在這段時間發送郵件才能保證被客戶看到。然而由于時差的原因，外貿企業需要安排人員在晚上或凌晨來群發開發信，這無疑增加了員工的工作量，降低了工作效率。針對這種情況，尊云EDM郵件營銷平臺推出了定時群發功能，用戶只需把郵件開發信編輯好，設置郵件的發送時間，無需安排人員值守群發，到了發送時間系統就會自動把郵件發送出去。

三、 對郵件進行追蹤

我們把開發信發送出去之后，還需要對開發信進行追蹤和分析，看看發出的郵件是否被打開，什么時段打開的，鏈接是否被點擊等等，通過對這些數據進行分析，我們不僅能對開發信進行調整優化，還能更清楚的了解客戶的關注點，為以后的工作開展提供數據支持。

為此，尊云EDM郵件營銷平臺為用戶提供了詳細的數據統計功能，圖形化的報表統計，通過地圖直觀的顯示郵件打開地區范圍、郵件發送情況、打開情況、點擊情況、不同域名郵箱打開情況等，便于用戶進行數據分析，從而提高郵件群發的效率。

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